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智慧门店功能更新-会员卡号自定义

发表时间:2023-11-15 19:39作者:智慧门店系统来源:智慧门店系统

一 、餐饮支持预约桌台

【功能说明】

餐饮行业需要顾客自助预约桌台功能,现服务预约支持预约桌台,帮助餐饮商家优化服务体验,提升门店经营效率。

服务场地支持切换为桌台资源进行关联,关联后可选桌台进行预约或占用。桌台显示为“已预定/已占用”时,不可被选择下单。


【版本说明】

初级版及以上版本支持


【设置教程】

1. 在门店后台开启【同步桌台】功能:

进入【设置】-【高级配置】,在【服务资源-服务场地】中开启【同步桌台】功能。


点击【保存】开启同步桌台后,服务需重新关联服务场地,点击【前往设置】将跳转至【服务管理】页面。


1.1 在服务中关联桌台:

新增服务/修改服务,在【预约设置】中关联桌台。

    


1.2 同步桌台资源后,服务预约中场地显示为【桌台】信息。


1.3 桌台增加下单占用时间:

在【点餐-扫码点餐-桌台管理】中,可设置桌台占用时间。

桌台在被顾客下单后1小时内会被占用,在下单占用时间内,其他顾客将无法预约此桌台。

(“下单占用时间”系统默认为1小时,商家可自行调整时间。)



1.4 同步桌台资源后,预约看板可查看【桌台视图】。

在【桌台视图】下将显示桌台手动占用和下单占用数据,商家可添加/取消桌台占用。



2. 后台【开单-点餐】及【收银台】界面中,皆可进入桌台列表查看桌台预订、占用等信息。

      


3. 商家端展示效果:


4. 会员端展示效果:




二、支持打印预约小票

【功能说明】

部分商家需要预约后打印小票,以便及时跟进服务,比如:家政行业预约后可打印小票并安排上门服务。


【版本说明】

无版本限制


【设置教程】

1. 小票打印规则中新增“预约小票”:

在后台【设置-小票设置-普通小票】中新增“预约小票”规则。


小票信息:可设置副标题、预约信息、信息加密、页尾信息。
打印设置:自动打印时机可选择“顾客预约成功”“商家代预约成功”。


2. 预约增加打印小票操作入口:

预约列表和预约详情中增加“打印小票”操作按钮,点击后可打印小票。

        


3. 商家端展示效果:



三、会员卡号支持自定义

【功能说明】

会员卡号支持自定义,商家可以给会员设置特定的卡号,比如:给尊贵会员设置含特殊意义或数字吉利的卡号。


【版本说明】

无版本限制


【设置教程】

1. 会员列表新增卡号搜索及自定义卡号:

①支持输入卡号搜索会员

②支持自定义卡号

注意:卡号只可输入数字和字母,长度不超过20位,卡号不可重复。



2. 新增/修改会员增加卡号设置项:


会员数据导入或导出报表中同步增加“卡号”字段。

商家端-会员管理,同步更新支持输入卡号搜索及自定义会员卡号。




四、【优化】订单流水号优化

【功能说明】

普通订单支持显示流水号,可应用于餐饮店自助点餐后,顾客可凭流水号取餐等场景。


【版本说明】

无版本限制


【设置教程】

1. 订单详情增加流水号:


2. 商家端及会员端同步优化显示流水号:


3. 【小票设置】同步优化显示流水号,包含普通小票(消费/挂单)、分单小票(外卖/自取)、标签打印。

      


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