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智慧门店系统功能更新-商家端支持查看和处理表单

发表时间:2024-03-28 15:23作者:智慧门店系统来源:智慧门店系统

一、商家端支持查看和处理表单

【功能说明】

客户反馈需通过表单功能收集发现的路况信息,并上报给相关部门及时处理。但在执行过程中发现,无法通过商家端小程序查看群众上报的应急路况表单,必须登陆电脑后台才可查看,进而导致无法及时应对处理,不利于应急救援工作的迅速开展。综上,现优化商家端小程序支持查看和处理表单。

【版本说明】

无版本限制

【设置教程】

1. 商家端优化:商家端首页新增【表单管理】功能入口。

2. 商家端查看和处理表单:




二、会员注册&会员档案设置功能

【功能说明】

部分商家希望用户能够直接通过授权快捷成为店铺会员,同时支持商家自定义会员档案信息,故本次进行以下优化:支持快捷授权成为会员,简化注册流程,用户可在注册会员后再补充会员信息。

【版本说明】

无版本限制

【设置教程】

1. 会员注册及会员档案优化:
在门店后台【设置-注册设置】中,开启【自助注册会员】可选择“授权即会员”或“填写注册信息”两种方式。
(“授权即会员”:用户授权微信手机后即可成为会员。)

      

2. 会员档案信息支持自定义添加信息项:

3. 会员端、商家端同步优化:




三、【优化】会员-预约成功通知支持设置通知时机

【功能说明】

针对家政类行业需要指派订单的场景,本次优化会员通知-预约成功通知支持设置通知时机。商家可设置“商家派单或员工接单成功时”为通知时机,在派完单或员工接单以后再给会员发送预约成功通知。

【版本说明】

中级版及以上版本

【设置教程】

1. 会员预约成功通知新增发送时机设置:
“预约成功通知”增加发送时机规则设置,可选择“顾客预约成功时”或“商家派单或员工接单成功时”两种时机通知顾客。




四、【优化】类目模板中预约成功通知增加“联系电话”

【功能说明】

公众号模板消息-类目模板中,会员预约成功通知新增“联系电话”信息。

【版本说明】

中级版及以上版本

【设置教程】

1. 会员预约成功通知优化:

在门店后台【店铺-通知系统-会员通知-公众号模板消息】中,“预约成功通知”信息详情增加联系电话。



五、【优化】运费模板首重最小值放开至0.1

【功能说明】

配送-运费设置相关优化,将运费模板中的首重限制放开至0.10kg。

【版本说明】

无版本限制

【设置教程】

1. 运费模板首重最小值优化:

在门店后台【设置-配送设置-运费设置-新增运费模板】中,首重(kg)最小值放开至 0.10。




六、【优化】员工账号介绍简介有分行效果

【功能说明】

会员端查看员工详情-个人介绍内容优化分行效果,换行展示内容更清晰。

【版本说明】

无版本限制

【设置教程】

1. 员工个人介绍内容展示效果优化为分行展示。




七、【优化】商品富文本详情放开限制到10万

【功能说明】

产品/服务详情中,富文本字数限制放开到10万字,以便商家更详细地描述产品/服务内容。

【版本说明】

无版本限制

【设置教程】

1. 产品/服务详情中,富文本字数限制放开到10万字。




八、【优化】全民推广累计邀请下级改为“累计邀请推广员”

【功能说明】

全民推广功能相关文案优化。

【版本说明】

高级版

【设置教程】

1. 全民推广功能中,原“累计邀请下级”文案优化为“累计邀请推广员”。


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